1. Posso modificare il mio ordine dopo il checkout?
Sì, puoi modificare o annullare il tuo ordine prima che lo stato del tuo ordine cambi in INVIATO.

2. Posso effettuare un ordine in base ai miei ordini precedenti?
Nella sezione I MIEI ACCOUNT, I MIEI ORDINI, fai semplicemente clic sui prodotti degli ordini precedenti per inserirli nel carrello e ordinarli nuovamente.

3. Posso salvare il mio ordine e terminarlo in un secondo momento?
Il contenuto del carrello deve essere visibile fino a quando gli articoli non vengono ordinati o eliminati. L'unica condizione è acquistare come acquirente registrato. Puoi trovare maggiori informazioni sulla registrazione nelle FAQ.

4. Posso ricevere una consegna a diversi indirizzi?
Hai la possibilità di fornire più indirizzi per la consegna. Assicurati di selezionare quello giusto al momento dell'ordine.

5. Come posso controllare la mia cronologia degli acquisti?
Puoi rivedere la cronologia degli acquisti dopo aver effettuato l'accesso alla tua pagina. Sotto IL MIO ACCOUNT seleziona l'opzione LA MIA STORIA DELL'ACQUISTO.

6. Esiste un valore minimo per il mio ordine?
Non esiste un valore minimo per il tuo ordine, ma tieni presente che la consegna del pacchetto è gratuita per un valore di valore netto superiore a 350EUR

7. Cosa succede se un articolo non è in stock?
Nel caso in cui ordini un articolo disponibile che è stato venduto nel frattempo (aggiorniamo i dati in magazzino ogni 2 ore), uno dei nostri rappresentanti ti contatterà per offrire altre possibili opzioni.

8. Quali opzioni di pagamento ho?
Per le opzioni di pagamento clicca qui.

9. Riceverò una fattura?
Sì, una fattura è inclusa in ogni pacchetto. A seconda della scelta effettuata durante l'ordine, una fattura deve essere consegnata a un privato o a una società.

10. Il pagamento con carta di credito è sicuro sul tuo sito Web?
QUI puoi leggere di più sulla sicurezza dei pagamenti per carte di credito o paypal.

11. I miei dati personali sono al sicuro?
Maggiori informazioni sulla sicurezza delle informazioni personali qui.